Termos e Condições de Uso
1. Definições
Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:
"CARAS DO SÍTIO": Refere-se à empresa CARAS DO SÍTIO ACONCHEGO SUSTENTÁVEL LTDA, CNPJ 29.857.662/0001-64, proprietária do site e dos produtos descritos abaixo.
"Usuário": Qualquer pessoa que acesse e utilize o site da CARAS DO SÍTIO ou compre seus produtos.
"Produtos": Refere-se a todos os itens vendidos pela CARAS DO SÍTIO, incluindo velas aromáticas, difusores de ambientes, aromatizadores de ambientes, essências concentradas, sabonetes líquidos, caixas presenteáveis, wax melts e todos os produtos de armazém.
2. Escopo dos Produtos
Os produtos oferecidos no site da CARAS DO SÍTIO incluem:
Velas Aromáticas: Feitas com cera de coco vegetal e pavio de algodão.
Difusores de Ambientes: Aromatizadores líquidos para ambiente.
Aromatizadores de Ambiente: Produtos em spray ou líquidos para ambientar o espaço.
Essências Concentradas: Fragrâncias concentradas para uso em difusores e outros.
Sabonetes Líquidos: Produtos para higienização das mãos e corpo.
Caixas Presenteáveis: Embalagens especiais para presente contendo uma seleção dos produtos.
Wax Melts: Cera aromática para derreter em aquecedores específicos.
Armazém: Geleias artesanais, molho de piemnta, bebidas incluindo vinhos, gin, doces, queijos, azeites, atum, mel e alho negro.
3. Responsabilidades
Responsabilidades da CARAS DO SÍTIO:
Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos.
Garantir que os produtos sejam entregues em conformidade com as descrições e especificações fornecidas no site.
Tratar solicitações de devolução e reembolso conforme as políticas estabelecidas.
Responsabilidades do Usuário:
Fornecer informações corretas e completas durante o processo de compra.
Ler e entender as descrições e especificações dos produtos antes de realizar a compra.
Seguir as instruções de uso dos produtos fornecidas pela CARAS DO SÍTIO.
4. Direitos Autorais
Todo o conteúdo do site da CARAS DO SÍTIO, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos e designs, é propriedade exclusiva da CARAS DO SÍTIO e está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer conteúdo do site é estritamente proibido.
5. Processo de Compra e Política de Devolução
Compra:
Os usuários podem adquirir os produtos diretamente através do site da CARAS DO SÍTIO. O processo de compra é conduzido por meio de um carrinho de compras virtual, onde o usuário seleciona os produtos desejados, fornece informações de pagamento e confirma a compra.
Devolução e Reembolso:
O usuário pode solicitar a devolução de produtos em até 7 dias após o recebimento, desde que os produtos estejam em suas condições originais e não tenham sido usados.
O reembolso será realizado após a recepção e verificação dos produtos devolvidos. O valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra diminuídos do valor da taxa de imposto.
Para cancelar um serviço ou solicitar uma devolução, o usuário deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da CARAS DO SÍTIO através do e-mail ola@carasdositio.com.br ou telefone (49)99836-8603.
6. Modificações nos Termos e Condições
A CARAS DO SÍTIO reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
7. Contato
Para qualquer dúvida ou questão relacionada a estes Termos e Condições, entre em contato com a CARAS DO SÍTIO através do e-mail ola@carasdositio.com.br ou telefone (49)99836-8603.
